O que é o erro 504 gateway timeout?
Em geral, a web funciona por meio de pesquisas e consultas. Você faz o login no Google, vai até a barra de pesquisa e digita uma solicitação como, “hospedagem de sites”, por exemplo. Assim, a ferramenta de busca fará o seu trabalho, mostrando os sites ou as empresas que oferecem o serviço solicitado e são mais relevantes para você.
Portanto, para atingir esse objetivo, um processo em segundo plano precisa acontecer: a solicitação deve viajar de servidor para servidor, em seguida, voltar e fornecer as informações solicitadas.
É entre essa comunicação dos servidores que pode haver um bloqueio, conhecido como erro 504.
Como solucionar o erro 504 em seu site WordPress
Enquanto responsável por um site, você precisa proporcionar o melhor conteúdo possível e uma ótima usabilidade aos seus visitantes, além de garantir um elevado nível de disponibilidade. Um ambiente de hospedagem estável e proteção contra malware, spam, etc são tão importantes quanto ser capaz de reagir rapidamente a problemas técnicos, como o erro 504.
Idealmente, você deve ser capaz de descobrir um problema como esse o mais rápido possível e, em seguida, começar a identificar a causa imediatamente, além de encontrar a solução certa. Então, vamos rever as etapas de verificação e correção que você pode usar para encontrar a origem do problema e restaurar seu site.
1- Aumentar os recursos do servidor proxy
Em muitos casos, o próprio servidor proxy pode ser a causa de um erro HTTP 504. Portanto, se você também usa um proxy para o seu site, para aliviar o servidor web, pode ser que ele seja responsável pelo erro emitido.
Se o seu número de visitantes aumentou e mensagens de erro 504 estão aparecendo em momentos em que o tráfego está muito alto, é um indicador bastante claro de que o servidor está sobrecarregado. A solução é comprar recursos de hardware adicionais ou reservá-los com seu provedor de internet.
2- Ajustar as configurações do servidor proxy
Nem sempre um problema com o servidor proxy resulta de uma falta de recursos. É muito provável que o servidor esteja configurado incorretamente, portanto, o processamento das consultas do cliente não esteja funcionando como deveria. Ajuste essas configurações e seja feliz — literalmente!
3- Verificar o sistema de gerenciamento de conteúdo e banco de dados
A causa do erro 504 nem sempre tem necessariamente algo a ver com o software do servidor. Se o tempo de processamento de HTTP for excessivo, também pode estar relacionado ao sistema de gerenciamento de conteúdo, banco de dados e/ou outros aplicativos que não funcionem corretamente. Isso significa que, se seus clientes são frequentemente confrontados com a mensagem de erro, você deve considerar a existência de uma falha em um deles.
Assim como com os servidores proxy, geralmente, a causa mais comum é a configuração incorreta — um problema que precisa ser identificado e ajustado conforme necessário. Outra possibilidade que costuma ser a causa de erros do CMS vem do uso de plugins defeituosos ou antigos, que devem ser desativados ou atualizados.
Se você chegou até aqui, agora sabe como corrigir o erro 504 tempo limite do gateway. Além disso, você já tem ciência de que essa falha se deve principalmente a uma incompatibilidade de configuração aplicada entre o servidor e o navegador. Então, fazendo algumas manobras e reconfigurações, você pode resolver o problema com sucesso!
Esperamos que este conteúdo tenha ajudado verdadeiramente! Não deixe de acompanhar o blog da HostGator para mais artigos sobre tecnologia, negócios e marketing. Compartilhe se gostou!
