1. Ao identificar que um site está com problemas de envio dos formulários devemos verificar primeiramente se o e-mail que consta para envio do formulário é existente e do mesmo domínio do site.
Ex: contato@dominiodosite.com.br
(o formulário não deve conter gmail, hotmail ou e-mails de outros servidores)
2. Caso o e-mail esteja correto, deve-se verificar as configurações de SMTP se estão corretas e o email informado existe